必一赛场 甬江边的哨声记分席

本轮战报、标签筛选与轮次数据已更新

夜间工作台俯拍，桌面摆着耳机、记事本与亮着的屏幕

联系渠道

把问题递到能处理它的人手上

必一赛场每个入口后面都有具体的人在跟：轮次战报归联赛组与篮球组，红黄牌标签和手机端赛程入口归移动端体验组。按你手上的事情挑一个渠道，把场次与位置一并写清楚，一次就能对上。

内容反馈

第一封信就把话说全，当天就能进处理

同一句话少了联赛、轮次或者时间点，编辑就得来回问两三次才能定位到那一段。按下面对应的类型把信息补齐，你只需要发一封邮件。

订阅与推送

推送突然不响了，先按这个顺序走一遍

订阅支持主队跟踪、联赛跟踪和标签跟踪三种粒度，可以随时增减。绝大多数推送异常都不是内容停更，而是设置或者系统权限动了，三五分钟能自己排掉。

  1. 01

    先看订阅中心里主队还在不在

    长时间没打开过订阅中心，部分手机会清掉本地记录，主队会从跟踪列表里消失，重新加一次即可恢复。

  2. 02

    再看粒度是不是订得太粗

    只订阅了联赛跟踪，单场战报不会单独推给你；想盯着每一场，需要把主队跟踪也打开。

  3. 03

    然后查系统通知权限

    浏览器或系统把本站的通知开关关掉之后，页面内不会再给出提醒，站内内容本身仍然正常更新。

  4. 04

    以上都正常，再发邮件给我们

    写清手机型号、大致从哪一轮开始收不到，以及订阅中心里显示的粒度设置，处理起来会快很多。

栏目与专题合作

共建一个栏目，或者一起做一档赛季专题

专题按赛季阶段组织，分成开季观察、冬歇盘点、冲刺周报和收官复盘四段。栏目共建、专题共创、图片素材与轮次数据合作都走同一条对接线，没有固定格式，但方向要说清楚。

  1. 一封说明方向的邮件

    写清栏目名或专题主题、想覆盖哪些联赛与哪些赛季阶段，以及大致的更新频率，方便我们判断分给哪个组。

  2. 顺手附上素材包

    文字样稿、图片素材与数据来源说明各准备一份。图片需要注明可授权使用，数据要能对应到具体轮次。

  3. 对应栏目组接手对接

    联赛主题进联赛组，篮球赛程进篮球组，涉及手机端入口与订阅规则的由移动端体验组一起确认内容框架和排期。

  4. 上线后按轮次继续跟

    专题随赛季阶段更新，合作期间每轮结束一起看一次读者的浏览与反馈，再决定下一轮要不要调方向。

先自助一下

不少问题不用等回复，两步之内就能解决

01

知识中心

标签怎么单类筛选、订阅粒度怎么加减、手机端字号与阅读设置在哪里调、轮次数据什么时候换新，常见疑问都按场景分好了。

去看看常见问题 → 02

内容目录

五个联赛与篮球常规赛、季后赛、杯赛三类赛程的入口排在同一页，红黄牌标签与轮次索引也能从这里直接点进去。

去翻目录入口 →

来信中提到的邮箱、手机型号与设备信息，只用于处理这一次反馈。处理方式可以查看 隐私声明。